Vanmorgen aanwezig geweest bij een netwerkbrunch rondom Het Nieuwe Werken georganiseerd door JCI ’t Sticht. Met specialisten, kritische volgers, ‘early adopters’ en vooral veel geïnteresseerden (wat gaat het voor mij betekenen) gediscussieerd over de voor- en nadelen.
De enthousiaste voorstanders zijn duidelijk, Het Nieuwe Werken is ‘here to stay’! Het zorgt voor plaats- en tijdonafhankelijk werken en daardoor meer binding, een betere werkprivé-balans, een hogere productiviteit, een aantrekkelijkere werkgever, afname van het ziekteverzuim (minder stress door minder tijd in de files), minder CO2-uitstoot, etcetera.
De criticasters (Het Nieuwe Weken is geen trend maar slechts een hype!) zien het minder rooskleurig: het reduceert vrijheid en tijd (er wordt meer gewerkt), de sociale interactie en beleving neemt af met sociale verschraling in het vooruitzicht, de behoefte aan geborgenheid en verbondenheid wordt niet meer ingevuld, individualisatie neemt toe maar de autonomie van de werknemer neemt af. En als klapper … leegstand in kantoorpanden neem toe en het Nieuwe Werken is daarom slecht voor de economie!
De waarheid zal, zoals wel vaker, wel in het midden liggen. Maar de vraag voor werkgevers die Het Nieuwe Werken overwegen is hoe het succesvol in te voeren? Hoe de individuele- en bedrijfsgemeenschappelijke doelstellingen samen te brengen waar mensen SAMENwerken?
Natuurlijk zal de specialist duiden dat Het Nieuwe Werken meer is dan een nieuwe kantoorinrichting en dat het naast werkplekken ook draait om mobiliteit, ICT-ondersteuning, HR-begeleiding maar bovenal om de gedragsverandering bij het individu. En bij het laatste wordt dan vaak de generatiekloof (babyboomers versus generatie X versus generatie Y)opgevoerd. Bij de netwerkbrunch stond een ‘oudere jongere’ om aan te geven dat het niet gaat om de generatiekloof maar om de instelling bij de mensen zelf. Hier ligt m.i. nog een mooie uitdaging voor een ‘research study’.
Natuurlijk ontbrak, zoals op bijna iedere conferentie, ook het thema ‘leiderschap’ niet. Leiders moeten het goede voorbeeld geven door hun kamers en persoonlijke assistentes op te geven en hun agenda’s op te stellen voor alle collega’s. Resulterend in minder hiërarchie en ‘leiderschap door de vloer heen’.
Wat in mijn ogen onderbelicht bleef was over hoe er in Het Nieuwe Werken SAMENgewerkt moet gaan worden. Hoe het individualisme tegen te gaan? Hoe de binding en het sociale contact met elkaar te houden? Hoe alle generaties te betrekken bij strategie en bedrijfsvoering?
En dan nog een kleine toevoeging mijnerzijds … hoe te voorkomen dat het puur een interne aangelegenheid wordt? Denk ook eens aan de klant … wat merkt de klant ervan? What’s in it for them? Klanten moeten organisaties en bedrijven scherp houden … dus mocht je op een verjaardag een relatie horen over hoe succesvol zij Het Nieuwe Werken hebben geadopteerd, vraag hem of haar dan wat de klanten daar uiteindelijk van gaan merken. Dat zal uiteindelijk bepalen of Het Nieuwe Werken een trend of een hype is!
No comments:
Post a Comment